Häufig gestellte Fragen zum Berge & Meer Plus-Paket
Besser informiert, rundum gut versorgt und mit vielen mobilen Tipps - bei allen PKW-Reisen seit dem 01.07.2018 haben Sie unser Plus-Paket mit im Gepäck oder Sie profitieren von unserer 24-Stunden Notfall-Hotline Dies und vieles mehr steht Ihnen im Plus-Paket zur Verfügung.
Häufig gestellte Fragen zur Berge & Meer Kunden-Hotline
Unsere Kunden-Hotline ist Montag - Freitag von 8-22 Uhr, Samstag, Sonntag & Feiertag von 10-18 Uhr für Sie erreichbar.
Unsere Kunden-Hotline ist täglich unter der Rufnummer 01 / 5266190 für Sie erreichbar.
Unsere Kunden-Hotline unterstützt Sie bei Fragen rund um Ihre Reise. Das können Nachfragen zur Zahlung sein, Infos zu den einzelnen Leistungen, Buchung von zusätzlichen Leistungen wie z. B. Ausflugspakete, Versicherungen und vieles mehr.
Die Kosten für einen Anruf entstehen gemäß Ihrem Telefon-Tarif. Es fallen darüberhinaus keine weiteren Kosten an.
Häufig gestellte Fragen zur 24-Stunden Notfall-Hotline
Unsere 24-Stunden Notfall-Hotline ist immer für Sie erreichbar. An 365 Tagen im Jahr können Sie im Fall einer unerwarteten Notsituation während Ihrer Reise unsere professionelle Beratungsleistung aus Deutschland in Anspruch nehmen.
Die Rufnummer aus Deutschland erhalten Sie 10-14 Tage vor Ihrer Abreise mit Ihren Reiseunterlagen.
Unsere 24-Stunden Notfall-Hotline unterstützt Sie bei unerwarteten Notfällen während Ihrer Reise und bietet Ihnen professionelle Beratung in Notsituationen. Das kann z. B. der Verlust von Pass-Unterlagen sein.
Die Kosten für einen Anruf entstehen gemäß Ihrem Telefon-Tarif. Es fallen darüber hinaus keine weiteren Kosten an.
Häufig gestellte Fragen zum Digitalen Reiseführer
Der digitale Reiseführer zeigt Ihnen die wichtigsten Highlights und Insider-Tipps zu Ihrem Urlaubsort. Informieren Sie sich über interessante Sehenswürdigkeiten, erhalten Sie Empfehlungen für Restaurants und angesagte Locations am Abend sowie praktische Hinweise, Angaben zu Wetter und Preisen sowie die wichtigsten Adressen und Informationen für Ihre Reise. So können Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen.
In Ihrem Online-Kundencenter Mein Berge & Meer finden Sie den Digitalen Reiseführer mit vielen Insider-Tipps für Ihre Reise. Melden Sie sich dazu bei Mein Berge & Meer an und fügen Sie Ihre gebuchte Reise zu "Meine Reise" hinzu.
Der digitale Marco Polo Reiseführer ist Bestandteil des Berge & Meer Plus-Paketes und für Sie kostenfrei.
Der Digitale Reiseführer kann nur Online im Berge & Meer Kundencenter genutzt werden.
